線上會員申請
暨重要權益說明

申請與生效

1. 申請人完成必要資料、閱讀並同意本套文件、完成約定付款，且經服務提供者確認後，會員資格始生效。
2. 方案、費用、期間、服務次數與第三方費用，以申請資料、報價單、訂購確認書及雙方書面訊息為準。
3. 會員資格只代表指定期間內的服務使用關係，不代表公司股權、合夥權、社團會籍、金融商品或固定收益。

審核與紀錄

服務提供者得依資料完整性與服務適配程度，作成通過、補件、暫緩或不受理的結果。核准後另行提供會員編號、生效日期及必要備註。

第一條｜契約當事人與會員性質

1. 會員僅指有效期間內取得指定方案服務使用資格的客戶，不代表任何公司股權、合夥權、社團法人會籍、受益權、金融商品或固定收益權利。
2. 申請人完成申請、提供必要資料、同意文件、完成約定付款且經確認後，會員資格始生效。

第二條｜服務範圍

1. 服務可能包含需求訪談、房資產資訊整理、一般流程說明、報告製作、預約安排、活動參與及合作夥伴資訊引介，實際內容以書面約定為準。
2. 未列入方案或超過約定次數、期間、地區與工作量的需求，應另行報價並取得會員同意。
3. 因法令、合作方、場地、系統或不可抗力需要調整時，重大變更應事前通知，並提供合理替代、展延或依未履行部分辦理退費。

第三條｜費用與付款

1. 第三方服務費、稅費、交通、住宿、票券、金融機構費用或政府規費，除書面載明包含外，均不包含於方案服務費。
2. 未設公司期間，由陳俊豪以自然人名義收款並提供個人收款證明；該證明不是統一發票。依法須辦理稅籍登記或開立發票時，依主管機關規定辦理。
3. 退費原則上退回原付款人或原付款帳戶。

第四條｜會員配合義務

1. 提供真實、完整且必要的資料，並及時告知重大變更。
2. 不得要求服務提供者從事違法、未經許可、虛偽申報、隱匿所得、偽造文件、冒名申請、代操投資或保證貸款等行為。
3. 不得轉售、出租或大量散布僅限本人使用的報告、教材、帳號、連結及合作資訊。
4. 因會員延遲提供資料、未到場或未完成必要程序造成的時程延誤，由會員自行承擔。

第五條｜第三方合作服務

1. 涉及金融、保險、法律、稅務、會計、醫療、健康檢查、工程、旅遊、航空、住宿或海外房產等專業服務時，原則上由實際提供服務的第三方另行締約、報價、收款及負責。
2. 引介、聯絡與進度協調不代表代理第三方承諾，也不保證第三方核准、價格、結果、品質、報酬或持續供應。
3. 若依法或依書面約定存在合作引介報酬，會員可詢問合作關係，且其選擇自由不應因此受影響。

第六條｜金融與貸款界線

1. 服務提供者不收受或保管會員投資本金，不取得證券、外匯、銀行或虛擬資產帳戶密碼、OTP、提款卡、存摺或印章，不代為交易或約定投資損益分擔。
2. 財務健檢、資訊整理與教育內容不構成證券投資顧問、基金銷售、保險招攬、法律意見、稅務簽證或會計查核。
3. 房貸內容限於一般資訊、條件盤點、文件清單與溝通協助，不是貸款代辦；核貸與條件由金融機構決定。

第七條｜智慧財產與保密

1. 報告版型、教材、流程、表單、網站內容與品牌素材由原權利人保留權利，會員僅得依個人決策與約定用途使用。
2. 雙方對非公開資料負合理保密義務；依法令、法院、主管機關要求或維護權利所必要者除外。

第八條｜暫停、終止與退費

1. 會員可依退費規則申請解除或終止；已完成、已使用或不可回復的第三方成本，依規則計算。
2. 會員未付款、提供虛假資料、違法要求、騷擾、侵害他人權益、重大違反條款或造成安全風險時，服務提供者得限期改善、暫停或終止，並公平結算。
3. 若服務提供者無正當理由無法繼續履行，應就未履行部分退費。

第九條｜責任界線

1. 會員對最終買賣、借貸、投資、簽約、醫療、工程與旅行決定負責；市場、利率、法規、匯率及第三方條件均可能變動。
2. 本條不排除故意、重大過失、詐欺、人身傷害或法律不得預先排除的責任。

第十條｜通知、變更與爭議

1. 雙方以申請資料所載 LINE、Email、電話或地址作為通知方式。
2. 重大條款更新不得溯及減損會員既有權利；會員不同意時，得就尚未履行部分依退費規則終止。
3. 本契約以中華民國法律為準據法；爭議先誠信協商，訴訟依法律規定的管轄法院處理。

蒐集者與目的

蒐集者為陳俊豪（自然人），使用品牌 Hao Asset Orbit。蒐集目的包含會員申請、身分與聯絡確認、需求訪談、預約及服務管理、報價與收退款紀錄、風險與爭議處理；行銷聯繫及合作夥伴轉介須取得另外同意。

資料類別

• 姓名、電話、Email、LINE、地址、生日、簽名及會員編號。
• 方案、付款與退款、預約、需求、往來訊息、文件交付及客訴紀錄。
• 僅在特定服務確有必要且由本人主動提供時，可能包含收入支出、負債、資產、房屋、貸款與信用條件等資料。
• 緊急聯絡人或共同案件關係人的必要資料；申請人應先取得對方同意。

期間、地區、對象與方式

1. 期間：自蒐集日起至會員關係、法定保存、契約或爭議處理所需期間屆滿；無保存必要時刪除、停止處理或去識別化。
2. 地區：原則上於臺灣；使用雲端、Email、通訊軟體或國際平台時，可能由境外資訊服務商處理。
3. 對象：服務提供者、必要協力人員、本人同意轉介的合作夥伴、資訊／金流／會計／法律服務供應商及依法有權機關。
4. 方式：紙本、電話、面談、Email、LINE、網站、雲端系統、電子文件、報告及必要自動化工具。

本人可以行使的權利

• 查詢、閱覽或請求複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除；但依法、履約、保存憑證或爭議處理必要者，得於必要期間限制處理而不立即刪除。

可透過官方 LINE @931ovbal 或正式公布的 Email／書面方式提出，並提供足以確認身分與請求範圍的資訊。

不提供資料的影響

本人可自由選擇是否提供個資；拒絕提供聯絡、身分確認、付款或執行服務所必需的資料，可能無法完成申請、預約、報告、退款或轉介。不同意行銷不影響既有服務。

申請方式與時間

1. 請以官方 LINE @931ovbal、正式公布的 Email 或書面提出，載明姓名、方案、付款日期、金額、原因及退款帳戶。
2. 收到完整資料後，原則上於七個工作日內回覆；核定後原則上於十五個工作日內退回原付款人或原付款帳戶。

通訊交易或訪問交易

1. 依法屬通訊或訪問交易者，消費者原則上得於接受服務後七日內依法解除；法定合理例外不在此限。
2. 消費者要求七日期間內立即開始服務時，仍應清楚告知解除權與可能的費用結算，不以「已預約」或「已開始」概括排除權利。
3. 客製化報告、專屬給付、非實體數位內容或一經提供即完成的線上服務，須符合相關法規並在提供前完成醒目告知與個別同意，才可能適用例外。

一般終止與計算

1. 未啟用服務、未產生第三方成本且不涉及法定例外者，退還已付金額。
2. 已部分履行者：已付方案費扣除事前揭露的已完成服務價格，以及本人同意且可提出憑證的第三方不可退成本。
3. 未事前列明單項價格，不得在退費時臨時用明顯不合理的原價倒扣；應依實際工作、成果與公平比例協議。
4. 尚未使用的次數或期間，原則上依未履行比例退還；未事前標示獨立價格的贈品或免費服務，不另行倒扣。
5. 因服務提供者可歸責事由無法履行者，退還未履行部分；若已無法達成主要目的，依法律與個案處理。

第三方費用

1. 由第三方直接簽約、收款者，依第三方契約、定型化契約及法令辦理。
2. 服務提供者可協助聯絡及提供紀錄，但不保證第三方退費結果。
3. 確有代收時，應事前書面說明金額、用途、受款人、退費規則及是否可退，並保留轉付證明。

可以扣除與不得作為不退理由

可依法合理扣除已完成且經確認交付的服務，以及事前同意、確已發生且不可取回的第三方實支成本。尚未履行、未揭露費用、單方任意提高原價，或只以「已加入會員」為由沒收全部款項，均不得當然視為不退理由。

預約成立

1. 會員提出日期、時間、方式及需求後，以服務提供者回覆「預約確認」為成立；單方留言、填表或匯款不等於時段已確認。
2. 需先付款、訂金、文件或第三方確認者，應於通知期限內完成；逾期時段可能釋出。

改期、取消與未到場

1. 一般面談或線上會議，建議於四十八小時前提出改期、二十四小時前提出取消。
2. 活動、場地、健檢、工程、交通、住宿、旅遊或其他第三方服務，依已揭露的第三方規則辦理。
3. 不可抗力情況優先協調改期；能提出合理說明者，不以惡意未到場處理。
4. 未通知且超過預約時間二十分鐘仍未出席，得視為未到場；若涉及次數或金額扣除，以事前揭露且合理的實際損失為限。
5. 服務提供者遲到或取消，應優先提供改期、替代方式或依未履行部分退費。

資料、錄音與第三方

• 會員應於預約前提供必要資料；資料不足時，會議可能改為需求盤點。
• 請遮蔽帳號、密碼、OTP、完整信用卡號等無關敏感資料。
• 錄音、錄影、截圖或使用 AI 逐字稿，應先取得在場者同意並說明用途與保存方式。
• 第三方預約是否成立，以第三方正式確認為準。

一般資訊與房資產整合

1. 內容依會員資料、公開資訊及當時可得資料整理，可能存在時間差、錯誤、遺漏或後續變動。
2. 房價、租金、稅費、貸款、工程、法規、都市計畫、海外政策與市場都可能改變；正式交易前應向相應專業人士或主管機關複核。
3. 報告、試算、評分與情境分析均為決策輔助，不是成交價、核貸、節稅、工程品質或投資結果的保證。

財務健檢與投資界線

1. 財務健檢限於收支、資產負債、現金流、目標與風險的資料整理及一般教育，不構成證券投資顧問、全權委託、基金銷售、保險招攬、會計查核或稅務簽證。
2. 不提供個別金融商品的即時買賣指示，也不保證本金、收益、利率、匯率或績效。
3. 會員不得交付投資資金、帳戶密碼、交易授權、OTP、提款卡、存摺或印章；第三方投資或自動交易系統應由會員直接向合法提供者了解風險並自行決定。

房貸、專業服務與第三方

1. 房貸內容僅為一般資訊、需求盤點、文件清單及溝通準備，不是授信承諾；是否核貸及條件由金融機構決定。
2. 法律、稅務、會計、保險、醫療、健康、營養、工程與建築內容，由具相應資格的專業人員負責。
3. 第三方就其契約、資格、收費、交付、瑕疵、保固、退費與個資處理負責，會員簽約前應自行核對。

海外房產、旅遊與活動

1. 相關資訊受當地法律、政策、匯率、供應商與不可抗力影響，僅供初步了解。
2. 旅遊、機票、住宿與當地接待應由合法旅行業或實際供應商提供；服務提供者未具旅行業資格時，不自行包辦或收取整體旅遊價款。

AI 與數位工具

1. AI 內容可能錯誤、虛構、過時或偏誤；重要數字、法律、稅務、金融、醫療及契約內容應再由人工與專業來源確認。
2. 不得將機密、帳密、完整身分證號、金融驗證資訊或未經同意的第三人資料輸入 AI 或外部平台。
3. 系統維護、網路、平台政策、資安事件或第三方服務中斷可能影響交付，服務提供者應採合理保護措施。

責任限制與例外

1. 會員依資訊自行作成的決定，以及不可歸責於服務提供者的市場變動、第三方行為、不可抗力或會員資料錯誤，不負結果保證責任。
2. 本聲明不排除故意、重大過失、詐欺、違法蒐集個資、人身傷害或法律不得預先免除的責任。
3. 個別書面契約若有較有利於會員的承諾，依其約定。